Health care (健康医療)
Education (教育)
Recipe (食&処方)を軸に、
それらを最新のテクノロジーで繋ぎ、
性別や世代、地域を超えて、
人と人が繋がることで笑顔が生まれ、居心地良く過ごせる
Oasis (やすらぎ)をつくり、
そして多くの人々が笑顔で人生と未来を楽しめる社会をデザインする。
「ソーシャルデザインカンパニー」 を目指す私達は、社会変革と働き方変革において「総活躍社会の醸成、地域格差の解消、ワークスタイルの提案、社会的孤立の撲滅」を実現させることを目指します。
キーワードは「Communication with people（人間中心の社会）」。
超少子高齢化社会における働き手の減少や人口減少。リモート社会・ディスタンス社会と言われる時代において、誰もが多様な社会活動に参画できる新しいコミュニケーションスタイル、新しい接客スタイル等へのデジタルトランスフォーメーションを提供していきます。
社会変革＆働き方変革に対応した人間中心のコミュニケーションプラットフォーム
アバターを介してつながり対話できる環境があれば、そこで、自分の能力や経験を活かし、新たなエンターテインメントやビジネスチャンスが生まれる
AvaTalkがもたらす遠隔臨場感
～クラウド接客～
新しい接客スタイルＤＸ
お互いの表情と連動したアバター(Avatar)を介して話し(Talk)をする"AvaTalk"はコトバで対話する「オーラルコミュニケーション」をベースに、シンプルなUIデザインで誰もが簡単に臨場感ある遠隔対話を行うことができます。
音声データと表情データからＴＰＯに合わせて丁度よい身なりのアバターを再現し、対人コミュニケーションにおけるバリアフリーを実現します。
人の感情を捉えることができるオーラルコミュニケーションプラットフォームにより、経済発展と社会的課題の解決を両立する人間中心の社会をデザインできます。
シンプルな操作で画像や動画、ＵＲＬ共有などが行え、人と人との気軽なカンバセーションシーンを通した雇用創生や人材の汎用性、働き方や営業効率向上などのソリューションを提供します。
デバイスカメラが、人の表情や顔の動きを捉えアバターの動きへと同期・拡張させる非対人対面ソリューションを実現し、誰もが多様な社会活用に参画できるカンバセーション基盤をデザインできます。
コミュニケーションにおけるアバターとは、個々人がネガティブに感じている部分を隠してくれて、個々人のポジティブを活かして対話し易くしてくれる能力拡張の役割を果たします。
電話と異なり、ビデオ会議(AvaTalk)では相手の細かな表情を読み取ることができ、 PC上の資料をお互 いに提示することもできることから、窓口のサービス向上につながる。
対面での会話を苦手とする人々に対して、アバターを使用する対話の提案を行ったところ、 アバター使用時における発話量の増加がみられた。
相手の細かな表情を読み取るアバターと対話することで、アバターの動きや視線が被験者とかみ合い、 より 自分の気持ちが伝わったと被験者が知覚して話題提供と質問の回数が増えることが分かった。
本来の身体に加えて新たに自我をあてはめられる化身としてアバターを認識。 個人の匿名性を担保しつつ、 対話へのモチベーション力を高めることが可能。
スマートフォン/タブレット/PCで誰でも簡単に操作でき、最初から緊張感なく、相手を意識することな く、カンバセーションを行うことができる。
アバターコミュニケーション技術”AvaTalk”を融合させて、接客システム「Ava.COUNSELING（アバカウンセリング）パルレ」を株式会社ワコール様と共同開発いたしました。 2020年10月29日よりワコール「3D smart & try東急プラザ表参道原宿店」にてサービスを開始しました。
弊社が開発したアバターコミュニケーションプラットフォーム“AvaTalk(アバトーク)”を活用したアバターガイド「AvaGuide」を、 2020年10月1日（木）渋谷駅ハチ公広場観光案内所「SHIBU HACHI BOX」内に導入しました。
アバター接客の可能性を探る実証店舗。「私もアバターになって話をしたい」「相手がアバターだと話しやすい」「まったく自然な会話でむしろ初めから何でも深く話せる」 という多くの反響とメディア掲載頂きました。
ＮＥＣ、大広、電通を経て、HEROES株式会社を設立。システムインテグレート、マーケティング、クリエイティブプロデュース、 コミュニケーションデザインの経験を活かし、 「人生に笑顔を！」をテーマに、人と人が繋がることで生まれるエネルギーと、人と人が繋がることで生まれる幸せな社会および未来を、 コンサルティングからプラットフォーム開発まで、世代や距離を超え、老若男女を繋ぐ社会をデザインする。
