Health care (健康医療)
Education (教育)
Recipe (食&処方)を軸に、
それらを最新のテクノロジーで繋ぎ、
性別や世代、地域を超えて、
人と人が繋がることで笑顔が生まれ、居心地良く過ごせる
Oasis (やすらぎ)をつくり、
そして多くの人々が笑顔で人生と未来を楽しめる社会をデザインする。
「ソーシャルデザインカンパニー」 を目指す私達は、社会変革と働き方変革において「総活躍社会の醸成、地域格差の解消、ワークスタイルの提案、社会的孤立の撲滅」を実現させることを目指します。
キーワードは「Communication with people（人間中心の社会）」。
超少子高齢化社会における働き手の減少や人口減少。リモート社会・ディスタンス社会と言われる時代において、誰もが多様な社会活動に参画できる新しいコミュニケーションスタイル、新しい接客スタイル等へのデジタルトランスフォーメーションを提供していきます。
アバターを介したコミュニケーションプラットフォーム
表情と連動したアバター（Avatar）を介して、コトバで対話（Talk）する「オーラルコミュニケーション」をベースに、人と人が繋がることができる環境を提供
年齢・地域に囚われず、個人の能力や経験を活かすことができる
AvaTalkがもたらす遠隔臨場感
～クラウド接客～
新しい接客スタイルＤＸ
お互いの表情と連動したアバター(Avatar)を介して話し(Talk)をする"AvaTalk"はコトバで対話する「オーラルコミュニケーション」をベースに、シンプルなUIデザインで誰もが簡単に臨場感ある遠隔対話を行うことができます。
AIではなく、アバターを介した人間と人間のコミュニケーションスタイル。人ならではの温かさやリアルで継続的な対話が可能。
日本人標準体型である７：３等身でアバターを生成。親しみやすさを追求し、程よく人間に寄せたデザイン。お好きなアバターをカスタマイズ可能。
アバターと人を連携させ、よりリアルな表情を反映させることが可能。簡単操作で使いやすい。
デバイス一つで世界中どこからでも働くことが可能。それぞれのライフスタイルを尊重し新しい働き方の構築ができる。
フィジカル空間とサイバー空間を融合させたコミュニケーションプラットフォームの提供
フェイストラッキングにより表情がリアルにアバターへ連動するため、 活字や電話では伝わりづらい細かなニュアンスを伝えることができる。 自然体なコミュニケーションの再現。
人と人との対話でありつつも、アバターというフィルターを通すことで圧や緊張感を感じず話しやすくなる。 ありのままの自分で会話が可能。
個々人が感じている消極的な部分を隠すことで対話がし易く、自分自身の能力を発見・発揮できる。
・時間単位での業務が可能な為、柔軟な働き方を実現できます。
・全国どこからでも遠隔で接客、対話をすることが可能です。
・リモートを活用し、少人数で複数店舗の対応が可能となり、コスト削減や生産性をあげることができます。
・接客技術やノウハウを持ったベテラン店員が年齢や地域を越えて活躍できます。
・アバターというフィルターを通すことで、人と話すことが苦手な人でも自分の強みや自身を知ることができる手段として活用できます。
・自宅から社会に参加が可能。徐々に対応力を身につける手段として活用できます。
・身体が不自由で遠出が難しい人でも、全国どこでも自宅や施設から仕事をする手段となります。社会の一員として本来の自分を活かし働くことが可能です。
愛知県豊川市内のJAひまわりグリーンセンター音羽様で、弁当や惣菜を委託販売しているケイフードサービス様と共に「アバター店員による弁当や惣菜の販売」実証実験を2020年11月より開始しました。
アバターコミュニケーション技術”AvaTalk”を融合させて、接客システム「Ava.COUNSELING（アバカウンセリング）パルレ」を株式会社ワコール様と共同開発いたしました。 2020年10月29日よりワコール「3D smart & try東急プラザ表参道原宿店」にてサービスを開始しました。
弊社が開発したアバターコミュニケーションプラットフォーム“AvaTalk(アバトーク)”を活用したアバターガイド「AvaGuide」を、 2020年10月1日（木）渋谷駅ハチ公広場観光案内所「SHIBU HACHI BOX」内に導入しました。
アバター接客の可能性を探る実証店舗。「私もアバターになって話をしたい」「相手がアバターだと話しやすい」「まったく自然な会話でむしろ初めから何でも深く話せる」 という多くの反響とメディア掲載頂きました。
ＮＥＣ、大広、電通を経て、HEROES株式会社を設立。システムインテグレート、マーケティング、クリエイティブプロデュース、 コミュニケーションデザインの経験を活かし、 「人生に笑顔を！」をテーマに、人と人が繋がることで生まれるエネルギーと、人と人が繋がることで生まれる幸せな社会および未来を、 コンサルティングからプラットフォーム開発まで、世代や距離を超え、老若男女を繋ぐ社会をデザインする。
